안녕하세요 델라웨어 센터로 도착한 화물 중, 정확하게 "2fasts 사서함번호"가 기재된 경우에는 별도 요청 없이 뉴저지 센터로 자동 이동 처리됩니다.
이송시간이 있다보니 델라웨어에 미국시간 월~금 오전 11:30 까지 도착하는 화물은 당일 이송이 되지만, 이후 도착한 화물은 다음 영업일에 이송이 됩니다. 델라웨어에서 이송된 화물은 뉴저지에 18시에 도착하기 때문에. 당일 입고가 불가능하고 다음 영업일에 입고작업이 됩니다. 다만, 다음의 경우에는 자동 매칭 및 이동이 어려울 수 있습니다:
1. 트래킹 번호를 알 수 없는 경우 2. 노트래킹 화물(Tracking Number 없는 일반 우편으로 발송된 화물) 3. 판매처에서 송장 발급 시 사서함 번호 누락된 경우
▶ "2fasts 사서함 번호"를 기재하여 주문하셨더라도, 판매처에서 실제 송장 발급시, 누락하는 경우가 자주 있습니다. 운송사로부터 도착 확인된다면, 1:1 문의 게시판으로 델라웨어 센터 도착 여부 확인해주시기를 부탁드립니다.
▶ 일반 우편 등의 노트래킹으로 발송된 화물의 경우에는 배송 대행지의 특성상 잘 도착되지 않습니다. 도착되는 경우, "2fasts 사서함 넘버" 가 기재되어 있다면 델라웨어 센터로부터 뉴저지 센터로 이동되어 미신청건에 등록될 수 있으나, 정확히 기재되어 있지 않다면 화물 확인 불가한 점 참고 부탁드립니다. 이에 상품 주문시, 트래킹번호가 있는 서비스로 발송 요청해주시기 바랍니다.
▶ 트래킹 번호를 모르시는 경우에는 반드시 판매처에 문의하여 트래킹 번호를 확인 후 1:1 문의 게시판으로 도착 확인해주시기 바랍니다.
델라웨어 도착 화물의 트래킹 번호가 없거나 확인되지 않으면, 화물 매칭 및 센터 간 이동 불가할 수 있으니 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
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