안녕하세요.

요즘 veho 배송사로 도착하는 패키지 들이 늘어나고 있습니다.

veho 로 도착하는 제품은 고객님들께서 신청서에 작성하신 트랙킹 넘버와 실제 도착하여 저희 센터에서 스켄되는 트랙킹 넘버와 상이합니다.

빠른 입고를 위해 미신청에 등록전  담당자가 별도로 쉽핑내역서상의 사서함 넘버 또는 쉽핑네임으로 확인 되는 패키지는 배송신청서의 트랙킹 넘버를 수정 한 후 입고 하고 있습니다. 

이에 고객님들께서는 판매처 주문하실 때 꼭 사서함 넘버를 기재해 주시기 바랍니다.

다만 maycs 에서 veho 로 도착하는 패키지는 대부분 사서함 넘버가 기재되어 있지 않습니다.

담당자가 쉽핑네임확인 후 입고시키고 있기는 하지만 영문이름으로 주문하시는 분들도 계십니다.

쉽핑네임과 배송신청서의 쉽핑네임이 동일할 경우 담당자가 더 신속하게 배송신청서에 입고할수 있으므로 고객여러분의 많은 협조를 부탁드립니다.

veho로 부터 도착메세지 받았으나 스켄 및 입고되지 않아 게시판으로 문의 주시는 경우 주문하실 때 사용하신 쉽핑내역( 쉽핑네임, 사서함넘버) 를 꼭 기재하신후에 문의 주시기 바랍니다.(도착일자/ 도착완료 사진)

감사합니다.