안녕하세요

투패스츠의 입출고 업무를 새로 맡게된 GSI 입니다.

투패스츠 기존 운영팀과의 계약 내용에 따라,

2026년 7월 13일 이전에 발생된 예치금, 분실, 누락 등으로 인한 환불등은 기존 운영팀인 Ellaspocket LLC 에서  처리하도록 되어있습니다.

2026년 7월 13일부터 투패스츠의 화물은 모두 정상적으로 입출고될 예정입니다만, 7월 13일 이전에 발생된  보상. 환불건은 신규 운영팀인 GSI 에서 보상, 환불이 불가능합니다.

기존 운영팀인 Ellaspocket LLC 와 GSI EXPRESS 의 계약사항에 따라, 2026년 7월 13일 이전 발생된 보상. 환불건은 GSI 에 책임이 없으며, Ellaspocket LLC  운영팀에 직접 보상신청을 접수하셔야 합니다.

기존 출고시 1% 리워드로 생성된 예치금은 그대로 사용 가능하십니다.

선입금 되신 금액으로 출고도 물론 사용이 가능하시만, 환불을 원하시는 고객께서는 아래의 기존 Ellaspocket LLC 운영팀으로 연락부탁드립니다.

기타 보상요청건. 환불요청건도 아래 이메일로 접수 부탁드립니다.

환불 접수처 : daniel@2fasts.com 

접수기간 : 2026년 7월 31일

감사합니다.