안녕하세요 델라웨어 센터로 도착한 화물 중, 정확하게 "2fasts 사서함번호"가 기재된 경우에는 별도 요청 없이 뉴저지 센터로 자동 이동 처리됩니다. 다만, 다음의 경우에는 자동 매칭 및 이동이 어려울 수 있습니다:
1. 트래킹 번호를 알 수 없는 경우 2. 노트래킹 화물(Tracking Number 없는 일반 우편으로 발송된 화물) 3. 판매처에서 송장 발급 시 사서함 번호 누락된 경우
▶ "2fasts 사서함 번호"를 기재하여 주문하셨더라도, 판매처에서 실제 송장 발급시, 누락하는 경우가 자주 있습니다. 운송사로부터 도착 확인된다면, 1:1 문의 게시판으로 델라웨어 센터 도착 여부 확인해주시기를 부탁드립니다.
▶ 일반 우편 등의 노트래킹으로 발송된 화물의 경우에는 배송 대행지의 특성상 잘 도착되지 않습니다. 도착되는 경우, "2fasts 사서함 넘버" 가 기재되어 있다면 델라웨어 센터로부터 뉴저지 센터로 이동되어 미신청건에 등록될 수 있으나, 정확히 기재되어 있지 않다면 화물 확인 불가한 점 참고 부탁드립니다. 이에 상품 주문시, 트래킹번호가 있는 서비스로 발송 요청해주시기 바랍니다.
▶ 트래킹 번호를 모르시는 경우에는 반드시 판매처에 문의하여 트래킹 번호를 확인 후 1:1 문의 게시판으로 도착 확인해주시기 바랍니다.
델라웨어 도착 화물의 트래킹 번호가 없거나 확인되지 않으면, 화물 매칭 및 센터 간 이동 불가할 수 있으니 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
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