제 목 | <배송대행-반품> 한국에서 미국으로 반품시 진행절차. | 작성일자 | 2014-08-29 오후 4:19:29 |
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내 용 |
한국에서 다시 미국판매처로 반품을 할때 진행하는 절차입니다. 1. 한국에서 미국 NJ센터로 물건을 발송. (꼭 뉴저지센터로 보내세요.) 저희는 한국에서 미국으로 가는 리턴서비스가 없으니 고객님께서 ems등 별도 운송사를 통해서 저희 뉴저지 주소로 보내주셔야합니다 2. 투패스츠 배송대행 -> 반품요청에서 반품신청서 작성. (반품신청서 문의는 1:1게시판을 이용하세요.) 3. 한국에서 뉴저지센터로 물건이 도착하면 반품신청서를 바탕으로 미국내 반품이 진행됩니다. 반품신청서 작성시 요청사항에 ems등기번호등으로 기재를 하시면 참고하도록하겠습니다 < 한국에서 미국으로 반품보내는 방법> 1. 국제특급우편(EMS) 장점 : 배송기간 빠름. 배송추적이 가능하며, 신뢰도가 높음. 단점 : 가격이 비쌈. 2. 국제소포 (항공/선편) 장점 : EMS보다 저렴. 단점 : EMS보다 배송기간이 늦음. 선편은 한달이 넘게 걸리며, 추천드리지 않습니다. 항공국제소포를 이용하세요. 3. 항공소형포장물 장점 : 가격이 가장 저렴. 단점 : 최대 2KG까지만 발송 가능. 배송기간이 길며, 보험적용 불가. 항공소형포장물은 꼭 "rr등기"를 추가하셔야 배송추적이 가능합니다. 간단하게 말씀드리면 급한물건은 EMS로 급하지 않은데 2KG가 넘으면 항공국제소포로 급하지 않고 2KG이하이면 항공소형포장물 rr등기로 보내시면 됩니다.
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